Comment réserver votre voyage

 

Pour réserver votre voyage, une fois que vous l’avez planifié avec l’un de nos Agents de voyage, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail indiquant que vous confirmez votre réservation avec notre agence.

Merci de préciser les noms de tous les participants  et de joindre la copie d’une pièce d’identité de chaque voyageur (Passeport ou carte d’identité valide) ainsi que détails de vols internationaux Aller & Retour (si vous les avez déjà réservé au moment de votre confirmation avec notre agence).

Une fois ce message reçu, nous vous enverrons alors les modes de règlement mis à votre disposition.

Comment régler votre voyage

Pour les individuels:

> Toutes personnes commençant leur voyage par Le Caire, un acompte de 30 ou 50 pourcents du prix total vous sera demandé lors de votre réservation (suivant la saison/type de voyage/vols nationaux inclus ou pas, …). Il vous est possible de régler plus ou intégralement votre voyage dès la réservation.
Le solde devra être réglé au plus tard 1 mois avant votre arrivé en Egypte ou en espèce le jour de votre arrivé au Caire (Euros pour les Européens ; USD pour les autres nationalités)

> Toutes personnes commençant leur voyage par une autre ville d’Egypte que Le Caire un acompte de 30 ou 50 pourcents du prix total vous sera demandé lors de votre réservation (suivant la saison/voyage en dahabeya/vols nationaux inclus, …). Il vous est possible de régler plus ou intégralement votre voyage dès la réservation.
Le solde devra être réglé au plus tard 1 mois avant votre arrivé. Pas de possibilité de régler en espèce lors de votre arrivé.

> Pour les réservations faites plus de 4 mois avant la date du voyage et afin de vous faciliter le règlement de celui-ci, un échéancier de paiement pourra être installé sur simple demande, après avoir effectué le règlement de l’acompte initial. Vous pourrez ainsi choisir le montant que vous souhaitez régler chaque mois après en avoir averti l’agent de voyage en charge de votre dossier. Le montant total de votre voyage devra être soldé au plus tard le jour de votre arrivé en Egypte.

 

Pour les groupes (à partir de 10 personnes):

Un acompte de 50 pourcents du prix total vous sera demandé lors de votre réservation. Il vous est possible de régler plus ou intégralement votre voyage dès la réservation.
Le solde devra être réglé au plus tard 1 mois avant votre arrivé. Pas de possibilité de régler en espèce lors de votre arrivé.

 

Pour les agences:

Nous contacter pour avoir nos conditions.

 

> Pour ceux qui réserve avec notre agence uniquements des vols nationaux, le montant total vous sera demandé lors de la réservation. Les billets vous seront ensuite envoyés par e-mail une fois le règlement total reçu. Aucun remboursement possible pour les vols nationaux une fois réservé.

 

 Mode de paiement

Vous pouvez régler votre voyage soit par virement bancaire soit par paiement en ligne sécurisée (Visa/Master Card), en Euros ou en dollars, sur notre site (2,3 pourcents de frais bancaire seront prélevé sur la somme envoyée, le reste sera pour l’agence). Toutes les coordonnées des différents mode de paiement vous serons communiquées lors de votre réservation. Tous les frais de règlement sont à votre charge. Pour tout règlement via n’importe lequel des procédés susnommés, une preuve de votre paiement vous sera demandé (copie du reçu fourni lors de tout paiement), nous vous remercions de nous l’envoyer par email ou whatsapp.

 

 Merci de noter que Marvelous Egypt Travel se réserve le droit d’annuler immédiatement votre voyage dans le cas où nous n’aurions pas reçu votre paiement intégrale le jour de votre arrivée en Egypte. 

En cas d’augmentation des taxes gouvernementales, des billets d’entrées aux sites ou de carburant, Marvelous Egypt Travel se réserve le droit d’appliquer cette augmentation immédiatement.

Annulation de la part du Client

 

Pour toutes annulations, il est obligatoire de nous prévenir AVANT votre voyage et le plus rapidement possible par email.

1 – À partir de la date de réservation et jusqu’à 61 jours avant votre date d’arrivée, 30% du prix total du voyage seront facturés.
Entre 40 et 30 jours avant votre date d’arrivée, 50% du prix total du voyage vous sera facturé.
Entre 29 et 15 jours avant votre date d’arrivée, 75% du prix total du voyage sera facturé.
Entre 14 et le jour de votre date d’arrivée, 100% du prix total du voyage sera facturé.

 

2 – Pendant ou après le voyage : aucun remboursement.

 

3 – Pour les vols nationaux: non remboursable

Tout voyage interrompu, écourté, toutes prestations non consommées ou annulées durant le voyage du fait du client ne donnera droit à aucun remboursement.

 

Conditions générales

 

Marvelous Egypt Travel est une agence Egyptienne. De ce fait, elle respecte et suit les lois du Tourisme Egyptien et non les lois de votre propre pays.

Le client est responsable de tous dommages survenus de son fait. Il est invité à souscrire une assurance voyage couvrant les secours, les frais médicaux, les rapatriements en urgence, les vols ou pertes de bagages et d’effets personnels.

Marvelous Egypt Travel décline toute responsabilité dans le cas où le Client a enfreint les lois du pays. Aucun représentant de Marvelous Egypt Travel ne sera en mesure d’intervenir en sa faveur.

Marvelous Egypt Travel ne sera en aucun cas tenu responsable vis-à-vis du Client en cas de décès, de blessures, de maladie, de dommages, de retard ou de quelconque perte de biens.

En cas de litiges ou problème durant le voyage, le Client doit informer immédiatement le représentant de Marvelous Egypt Travel ou les bureaux de notre agence afin que nous puissions remédier au problème. La grande majorité des cas peuvent être réglé instantanément sans problème. Toute réclamation relative à une prestation ne pourra

Comment réserver votre voyage

 

Pour réserver votre voyage, une fois que vous l’avez planifié avec l’un de nos Agents de voyage, nous vous demandons de nous envoyer un e-mail indiquant que vous confirmez votre réservation avec notre agence.

Merci de préciser les noms de tous les participants  et de joindre la copie d’une pièce d’identité de chaque voyageur (Passeport ou carte d’identité valide) ainsi que détails de vols internationaux Aller & Retour (si vous les avez déjà réservé au moment de votre confirmation avec notre agence).

Une fois ce message reçu, nous vous enverrons alors les modes de règlement mis à votre disposition.

 

Comment régler votre voyage

Pour les individuels:

> Toutes personnes commençant leur voyage par Le Caire, un acompte de 30 ou 50 pourcents du prix total vous sera demandé lors de votre réservation (suivant la saison/type de voyage/vols nationaux inclus ou pas, …). Il vous est possible de régler plus ou intégralement votre voyage dès la réservation.
Le solde devra être réglé au plus tard 1 mois avant votre arrivé en Egypte ou en espèce le jour de votre arrivé au Caire (Euros pour les Européens ; USD pour les autres nationalités)

> Toutes personnes commençant leur voyage par une autre ville d’Egypte que Le Caire un acompte de 30 ou 50 pourcents du prix total vous sera demandé lors de votre réservation (suivant la saison/voyage en dahabeya/vols nationaux inclus, …). Il vous est possible de régler plus ou intégralement votre voyage dès la réservation.
Le solde devra être réglé au plus tard 1 mois avant votre arrivé. Pas de possibilité de régler en espèce lors de votre arrivé.

> Pour les réservations faites plus de 4 mois avant la date du voyage et afin de vous faciliter le règlement de celui-ci, un échéancier de paiement pourra être installé sur simple demande, après avoir effectué le règlement de l’acompte initial. Vous pourrez ainsi choisir le montant que vous souhaitez régler chaque mois après en avoir averti l’agent de voyage en charge de votre dossier. Le montant total de votre voyage devra être soldé au plus tard le jour de votre arrivé en Egypte.

 

Pour les groupes (à partir de 10 personnes):

Un acompte de 50 pourcents du prix total vous sera demandé lors de votre réservation. Il vous est possible de régler plus ou intégralement votre voyage dès la réservation.
Le solde devra être réglé au plus tard 1 mois avant votre arrivé. Pas de possibilité de régler en espèce lors de votre arrivé.

 

Pour les agences:

Nous contacter pour avoir nos conditions.

 

> Pour ceux qui réserve avec notre agence uniquements des vols nationaux, le montant total vous sera demandé lors de la réservation. Les billets vous seront ensuite envoyés par e-mail une fois le règlement total reçu. Aucun remboursement possible pour les vols nationaux une fois réservé.

 

 Mode de paiement

Vous pouvez régler votre voyage soit par virement bancaire soit par paiement en ligne sécurisée (Visa/Master Card), en Euros ou en dollars, sur notre site (2,3 pourcents de frais bancaire seront prélevé sur la somme envoyée, le reste sera pour l’agence). Toutes les coordonnées des différents mode de paiement vous serons communiquées lors de votre réservation. Tous les frais de règlement sont à votre charge. Pour tout règlement via n’importe lequel des procédés susnommés, une preuve de votre paiement vous sera demandé (copie du reçu fourni lors de tout paiement), nous vous remercions de nous l’envoyer par email ou whatsapp.

 

 Merci de noter que Marvelous Egypt Travel se réserve le droit d’annuler immédiatement votre voyage dans le cas où nous n’aurions pas reçu votre paiement intégrale le jour de votre arrivée en Egypte. 

En cas d’augmentation des taxes gouvernementales, des billets d’entrées aux sites ou de carburant, Marvelous Egypt Travel se réserve le droit d’appliquer cette augmentation immédiatement.

 

Annulation de la part du Client

 

Pour toutes annulations, il est obligatoire de nous prévenir AVANT votre voyage et le plus rapidement possible par email.

1 – À partir de la date de réservation et jusqu’à 61 jours avant votre date d’arrivée, 30% du prix total du voyage seront facturés.
Entre 40 et 30 jours avant votre date d’arrivée, 50% du prix total du voyage vous sera facturé.
Entre 29 et 15 jours avant votre date d’arrivée, 75% du prix total du voyage sera facturé.
Entre 14 et le jour de votre date d’arrivée, 100% du prix total du voyage sera facturé.

 

2 – Pendant ou après le voyage : aucun remboursement.

 

3 – Pour les vols nationaux: non remboursable

Tout voyage interrompu, écourté, toutes prestations non consommées ou annulées durant le voyage du fait du client ne donnera droit à aucun remboursement.

 

Conditions générales

 

Marvelous Egypt Travel est une agence Egyptienne. De ce fait, elle respecte et suit les lois du Tourisme Egyptien et non les lois de votre propre pays.

Le client est responsable de tous dommages survenus de son fait. Il est invité à souscrire une assurance voyage couvrant les secours, les frais médicaux, les rapatriements en urgence, les vols ou pertes de bagages et d’effets personnels.

Marvelous Egypt Travel décline toute responsabilité dans le cas où le Client a enfreint les lois du pays. Aucun représentant de Marvelous Egypt Travel ne sera en mesure d’intervenir en sa faveur.

Marvelous Egypt Travel ne sera en aucun cas tenu responsable vis-à-vis du Client en cas de décès, de blessures, de maladie, de dommages, de retard ou de quelconque perte de biens.

En cas de litiges ou problème durant le voyage, le Client doit informer immédiatement le représentant de Marvelous Egypt Travel ou les bureaux de notre agence afin que nous puissions remédier au problème. La grande majorité des cas peuvent être réglé instantanément sans problème. Toute réclamation relative à une prestation ne pourra être pris en compte si vous n’en avez pas invertit en temps et en heure notre agence.